案例研究：迪拉尼工程有限公司（DEI） - 工程与销售的无缝协作，帮助客户实现商业上的成功

案例研究：迪拉尼工程有限公司（DEI） - 工程与销售的无缝协作，帮助客户实现商业上的成功

用精密的工程产品改变沟通方式：OCXO3315CV-10MHz-A-V 案例

DEI的工程部门和销售部门之间的无缝协作，可以提供满足并超越客户期望的定制解决方案。最近的 OCXO3315CV-10MHz-A-V 振荡器项目就是这种协作方法的证明。

来自客户的挑战：

一家领先的科技公司，需要为其先进的通信系统提供高度稳定和精确的恒温晶振（OCXO）。他们严格的要求包括特定的抗机械冲击能力、不同电压下的相位噪声参数，以及精确的调谐电压指标。

以下是 DEI 各部门如何共同努力满足这些需求的详细情况：

1. 抗机械冲击和振动能力：

客户咨询：我们能否获得此型号具有相同的 11 毫秒冲击振动？我们的要求是 200g，半正弦，11mS。

工程回应：最初，需要弄清楚客户的要求。DEI 工程团队确认，虽然他们不能提供 500g 持续冲击11ms，但他们可以满足客户 200g、半正弦持续冲击 11ms 的要求。这种灵活性确保了 OCXO 满足客户所需的抗机械冲击性能。

2. Vcc = 3.3V 时的相位噪声参数：

客户咨询：Vcc = 3.3V 时的相位噪声参数是多少？

工程回应：初始数据表指定了 Vcc = 5V 时的相位噪声参数。工程团队要求提供 3.3V 时所需的特定相位噪声水平。收到客户的要求后，DEI 团队提供了符合这些指标的相位噪声测量值，确保 OCXO3315CV-10MHz-A-V 在较低电压条件下能够按需要运行。

3. 调整调谐电压：

客户咨询：能否可以将调谐电压改为最小 +/-0.5，而不是数据表中的 +/-0.3？

工程回应：DEI 工程团队确认他们能够调整调谐电压，以满足客户的 +/-0.5V 要求，展示了他们对定制和精度的承诺。

4. 原理图绘制和电阻器指标：

客户咨询：原理图显示某些型号需要 100K 欧姆电阻（引脚 #1）。对于我们所需的型号，我们需要添加哪个电阻？

工程回应：工程团队确认，对于客户的特定型号，不需要外部 100K 欧姆电阻。此回应简化了客户对产品的使用。

5. OCXO 的高度：

客户咨询：升级后的 OCXO 高度是 10.5mm 还是更低（我们更倾向于 9.5mm）？

工程回应：DEI 团队确认升级后的 OCXO 高度将为 9.5mm，完全符合客户的偏好。

结果和影响：

通过对细节的一丝不苟关注以及工程和销售部门之间的无缝沟通，DEI提供了满足客户特定需求而定制的 OCXO3315CV-10MHz-A-V。这种协作方法确保了所有技术指标都得到了彻底解决，从而使得项目能够成功并让客户满意。

结论：

DEI致力于以客户为中心的解决方案，由工程和销售之间的紧密协作推动，体现了他们对卓越的承诺。通过解决详细的技术要求并提供定制的解决方案，DEI 在先进通信系统的精密工程方面继续成为标杆企业。

迪拉尼推荐型号：

OCXO3315CV-10MHz-A-V
OCXO3307AW
OCXO3318AW
OCXO3320AW
OCXO3321AW02